# PMFlow 业务黄金案例 20 条（刷新版）

## 目的

这份文档把当前 PMFlow 主链里最值得盯的业务场景压缩成 20 条核心黄金案例。

和旧的 12 条相比，这版有 3 个变化：

- 不再来回围着同一两个项目转，案例项目改成直接取自当前库里真实可用项目
- 把这轮改动最重的主链补进来：`recommendation -> non-plan write -> confirm execute`
- 把 `plan mode / requirement_plan / draft_pending_confirm / 退出需求模式` 一起纳入核心黄金集

本文不是完整的 58 条广覆盖矩阵，而是面向日常回归和人工 spot check 的 **P0/P1 核心集**。

## 使用方式

每条 case 至少看 5 件事：

1. 输入是不是自然业务问法
2. 命中的层级对不对
3. 回答对象是不是对的
4. 有没有越权升级
5. 文风是不是像业务同事，不是系统腔

每条 case 默认按这 6 个维度打分，**每一项都要大于 9 才算过**：

- `Semantic frame correctness`
- `Boundary correctness`
- `Business binding`
- `Clarification / correction fidelity`
- `Answer naturalness`
- `No irrelevant drift`

## 项目池

这批 20 条不再只用旧的几个示例项目，而是从当前库里的真实项目池里挑：

- `Pixelle-Video 集成`
- `AI 分析引擎优化`
- `健身食谱推荐系统`
- `自动开票系统`
- `财务冲账协同`
- `医药行业十五五规划布局研究`
- `企业知识库问答AI项目`
- `AI发展前景研究`
- `智能现金流管家`
- `AI劝退助手`
- `门店库存异常日报助手`
- `直播复盘辅助工具（MVP1`
- `采购经理每日实时库存上报服务`
- `确认立项`

## 黄金 20 条

### P0：最核心的 8 条

#### 01. 自动开票系统 / recommendation

- 输入：`自动开票系统如果想更早发现票开不出去，最该先盯哪几类外部信号？`
- 预期层级：`recommendation`
- 预期 answer shape：`ranked_candidates`
- 必须命中：
  - `external`
  - `signal_source` 候选建议
  - `top-N + why`
- 禁止：
  - 回成现状盘点
  - 回成“当前不能推荐”
  - 直接起草

#### 02. 自动开票系统 / impact judgment

- 输入：`税控平台状态波动，会不会直接影响自动开票系统？`
- 预期层级：`impact_judgment`
- 预期 answer shape：`impact_chain`
- 必须命中：
  - 围绕“开票请求 -> 开票 -> 发票发送”这类业务链说明影响
- 禁止：
  - 掉成 generic external recommendation
  - 掉成 config 问答

#### 03. 智能现金流管家 / recommendation

- 输入：`智能现金流管家除了银行流水，还值得补哪些外部线索？`
- 预期层级：`recommendation`
- 预期 answer shape：`ranked_candidates`
- 必须命中：
  - 当前项目
  - 外部输入候选
  - 业务理由
- 禁止：
  - 只说“信息不足”
  - 只回内部现状

#### 04. 采购经理每日实时库存上报服务 / impact judgment

- 输入：`WMS接口波动，会不会先影响采购经理每日实时库存上报服务？`
- 预期层级：`impact_judgment`
- 预期 answer shape：`impact_chain`
- 必须命中：
  - 采购经理场景
  - 实时库存上报链路
- 禁止：
  - 回成 recommendation
  - 回成 requirement draft

#### 05. 确认立项 / requirement collect

- 输入：`确认立项先进入 plan mode，帮我把需求边界一步步问清楚。`
- 预期层级：`drafting`
- 预期主链：`requirement_plan.collect`
- 必须命中：
  - requirement collect 主链
  - 多轮澄清
- 禁止：
  - 掉回 `query.answer`
  - 直接生成执行结果

#### 06. 确认立项 / plan follow-up

- 前置：上一轮已在 `requirement_plan.collect`
- 输入：`我选 B，继续往下问。`
- 预期层级：`drafting`
- 预期主链：`requirement_plan_followup`
- 必须命中：
  - 当前 option map
  - 当前 active requirement workspace
- 禁止：
  - 普通 QA 解释
  - 丢锚点

#### 07. 确认立项 / draft only

- 输入：`这次先别执行，只在 plan mode 里给我出一版草稿。`
- 预期层级：`draft`
- 预期主链：`draft_pending_confirm`
- 必须命中：
  - 只出草稿
  - 不 execute
- 禁止：
  - 直接执行
  - 回成普通 recommendation

#### 08. 直播复盘辅助工具（MVP1） / non-plan write

- 输入：`直播复盘辅助工具（MVP1）这个项目，如果我说“把刚才推荐的两个外部信号源直接加进去”，你不要出草稿，先回显准备写什么。`
- 预期层级：`prepare_write`
- 预期 answer shape：`write_confirmation`
- 必须命中：
  - non-plan write 主链
  - 先回显待写入对象
- 禁止：
  - 默认掉进 `draft_pending_confirm`
  - 丢失 recommendation candidate binding

### P1：状态、推荐与纠错

#### 09. Pixelle-Video 集成 / status

- 输入：`Pixelle-Video 集成现在推进到哪一步了？`
- 预期层级：`status`
- 预期 answer shape：`bounded_explanation`

#### 10. AI 分析引擎优化 / status

- 输入：`AI 分析引擎优化这个项目当前最明显的卡点是什么？`
- 预期层级：`status`
- 预期 answer shape：`bounded_explanation`

#### 11. 健身食谱推荐系统 / status

- 输入：`健身食谱推荐系统现在主要靠哪些输入在跑？`
- 预期层级：`status`
- 预期 answer shape：`inventory`

#### 12. AI劝退助手 / status

- 输入：`AI劝退助手这个项目现在更像卡在图像识别，还是卡在劝退对话效果？`
- 预期层级：`status`
- 预期 answer shape：`bounded_explanation`

#### 13. 门店库存异常日报助手 / recommendation

- 输入：`门店库存异常日报助手如果想更早发现异常，先看哪几类外部信号最值？`
- 预期层级：`recommendation`
- 预期 answer shape：`ranked_candidates`

#### 14. 企业知识库问答AI项目 / recommendation

- 输入：`企业知识库问答AI项目如果只补一个外部信号，你觉得先补哪个最值？`
- 预期层级：`recommendation`
- 预期 answer shape：`ranked_candidates`

#### 15. AI发展前景研究 / status

- 输入：`AI发展前景研究这个项目现在更缺政策线索，还是更缺融资并购线索？`
- 预期层级：`status`
- 预期 answer shape：`bounded_explanation`

#### 16. 财务冲账协同 / status

- 输入：`财务冲账协同最近最大的阻塞是流程问题，还是对象还没拆清？`
- 预期层级：`status`
- 预期 answer shape：`bounded_explanation`

### P1：纠错、边界与切换

#### 17. recommendation 边界

- 输入：`测试产能警告这个项目，如果只考虑外部信号源，你会优先推荐哪3类？先别出草稿。`
- 预期层级：`recommendation`
- 预期 answer shape：`ranked_candidates`
- 必须命中：
  - `recommendation-only`
- 禁止：
  - queue ack
  - `draft_pending_confirm`

#### 18. 显式边界纠正

- 输入：`你先别起草，我只要建议。`
- 预期层级：`recommendation`
- 预期：更新 boundary，不再继续 draft/write

#### 19. 退出需求模式

- 输入：`退出需求模式。`
- 预期层级：`mode switch`
- 预期：挂起 active requirement context，回到普通问答
- 禁止：
  - 掉到无关 internal QA
  - 保留脏 requirement topic 抢后续问题

#### 20. 闲聊接入

- 输入：`早上好，你在线吗？`
- 预期层级：`casual_chat`
- 预期 answer shape：`social_reply`
- 禁止：
  - 回成业务问答
  - 回成 requirement/draft

## 最低回归要求

每次涉及下面这些代码族时，至少要跑完对应 case：

- `adaptive_rag_service/*`
  - 至少回归：01、02、03、04、09、10、11、12、13、14、15、16
- `external_query_service/*`
  - 至少回归：01、03、13、14、17
- `ai_pmo/*`
  - 至少回归：05、06、07、08、18、19
- `feishu_*`
  - 至少回归：06、07、17、19、20

## 这版替换掉什么

这版 20 条是给当前“全量业务结构化 + interaction boundary + non-plan write + plan mode continuity”使用的核心黄金集。

后面默认：

- 不再只拿旧的 `自动开票 / AI客服 / 测试产能警告` 三四个项目重复验
- 不再把 `plan mode` 排除在黄金集之外
- 不再只验 recommendation 文案，不验 recommendation 后续写入与确认链